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2010年11月5日 星期五

Harvard Business School高管培訓中心在中國、印度

佛商學院(Harvard Business School)高管培訓中心高級副主任約菲(David Yoffie)說﹐哈佛商學院正在中國擴展高管培訓課程﹐以滿足中國不斷增長的管理培訓需求。

哈佛商學院在過去四年迅速在海外擴張﹐以中國、印度和歐洲為重點﹐其中在中國的增長速度最快。今年早些時候﹐哈佛商學院正式在上海新設立了教學中心﹐配備有與哈佛商學院波士頓校園類似的教室。

但是哈佛在印度的發展就艱難得多。低價格課程有旺盛的需求﹐但各公司不願支付與哈佛在美國收取的同等費用。

同時﹐哈佛大學也正準備在本土擴張。十月﹐印度的塔塔集團(Tata Group)說將會給哈佛5000萬美元為高管培訓學生修建新宿舍。
約菲說﹐與此同時﹐哈佛的定制課程﹐即各公司聘請哈佛為公司量身定制課程﹐在去年遭遇衰退後捲土重來。

約菲從2006年開始主持高管培訓中心﹐他也是英特爾公司(Intel Corp.)和美國國家經濟研究局(National Bureau of Economic Research)的董事。他最近接受了《華爾街日報》的採訪。

下面是採訪摘要:

華爾街日報:哈佛商學院國際擴張的戰略是什麼?

約菲:我們的戰略是以關鍵的核心市場為重點﹐在這些市場深入發展。因此我們把重點放在了中國、印度和歐洲。

華爾街日報:課程內容會根據不同的地區有變化嗎?

約菲:課程內容不根據各個地區進行調整是不行的。我們要求在中國講課的教師必須有中國的內容。因此如果你在中國上課就會看到中國公司的案例分析。

華爾街日報:那裡的學生有何不同?

約菲:我們是以同聲傳譯的形式給中國學生講課的﹐有很大一部分學生英語水平有限。

在中國﹐基礎會計及財務知識的平均水平遠低於美國。我們為中國的CEO設計了一個課程教授他們這些基礎技能﹐而在美國就不用。中國的CEO沒有接受過很多在美國司空見慣的正式培訓。

華爾街日報:學生對這些國際課程的接受情況如何?

約菲:中國的高管教育需求十分旺盛。他們對各種形式的教育有很深的信仰。

印度就不同。公司本身已經有了大量的內部培訓項目。對公司以外的培訓﹐如果超出一定的價格水平﹐其價值就會遭到很大的質疑。我們進入印度時定價較低﹐課程需求很大。但我們發現提高價格時就會遇到阻力。

華爾街日報:這對課程開設意味著什麼?

約菲:我們必須經歷一個不斷摸索的階段。在印度的課程收費是中國、美國和歐洲收費的50%到60%。我們希望隨著課程越來越成功能夠提高價格﹐但這需要很長的時間。

華爾街日報:歐洲的情況如何?

約菲:我們正在實施歐洲擴張的戰略。現在還處在成型階段。目前我們希望在未來兩年將課程延長至八週﹐現在是五到六週。

華爾街日報:哈佛的課程是否與其他正在走向國際化的美國學校有競爭?

約菲:無論我們擴張到哪裡﹐所有的重要競爭對手也都會進入這些市場﹐但有的在中東﹐我們還沒擴張到那裡。我們還未開始直接互相競爭﹐因為中國和印度的市場太大了。

華爾街日報:你能用塔塔集團給的捐贈做些什麼?

約 菲:我們的教學設施有90%都已經被佔用了﹐因此很難引進新課程。我們還需要翻新舊的教學樓。以前我們以假日酒店為模板修建這些教學樓﹐而現在我們需要按 四季酒店(Four Seasons)的樣子來建。雖然如此﹐我們也承諾不會提高對教師的要求。因此在開設新課程前我們會新增20到30位教師。

華爾街日報:各個公司是否在繼續為員工預訂定制課程?

約 菲:我們的定制課程業務在2009年減少了20%﹐但我們的綜合領導力課程及短期課程填補了這個損失。對定制課程業務來說﹐錢不是問題。公司會在裁員的時 候把某些員工送到哈佛培訓﹐這本身就說明了問題。個人就不一樣了。如果一個人決定自己去哈佛﹐那就沒有這種象徵意義了。

Joe Light


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